Tipo de evento de Alerta de estado de dispositivo

Una alerta de estado de dispositivo es una notificación de que se ha producido un cambio en una impresora. Por ejemplo, al retirar una bandeja de papel de una impresora, la impresora indica a MarkVision Messenger que falta la bandeja. En MarkVision Messenger este evento viene representado por el nombre = Falta bandeja de papel y el estado = ACTIVO. Al volver a colocar la bandeja, la impresora comunica el evento a MarkVision Messenger. En MarkVision Messenger este evento viene representado por el nombre = Falta bandeja de papel y el estado = BORRADO. Puede configurar la acción para que responda a un evento con el estado ACTIVO, BORRADO o ambos. Si la acción responde a las alertas de estado del dispositivo, se le solicitará que elija las alertas de estado de dispositivo específicas que desencadenarán la acción.

Tipo de evento de alertas de carpetas de impresoras

Se genera una alerta de carpeta cuando se introducen o extraen impresoras de una carpeta especificada. Por ejemplo, podría crear una carpeta en MVP que contenga impresoras con un nivel de tóner inferior al 10% y crear una acción en MarkVision Messenger para notificarle el momento en el que se introduzcan las impresoras en esta carpeta. Cada acción de MarkVision Messenger que responda a las alertas de carpetas de impresoras deberá asociarse con una carpeta específica. Cuando se estén creando Alertas de carpeta, se le pedirá que elija una carpeta.

Selección de dispositivos para controlar

Cuando se elijan los dispositivos que controlará una acción, hay tres opciones:

• Todos los dispositivos del servidor de MarkVision: controla todos los dispositivos del servidor de MarkVision

• Dispositivos de una carpeta especificada: controla sólo una carpeta específica

• Dispositivos seleccionados: controla un número reducido de dispositivos específicos

Retraso de notificaciones de eventos

Puede configurar una acción para retrasar la ejecución del comando hasta que un evento haya permanecido activo durante un período de tiempo específico.

Por ejemplo, cuando se crea una acción que envía una notificación de e-mail de la condición Cargar papel o sobres, se envía un e-mail. El destinatario del e-mail recibe el mensaje y comprueba la impresora, sólo para ver si alguien ha cargado el papel. Al utilizar la opción Tiempo de espera se puede crear un filtro que sólo enviará una notificación si la condición Cargar papel o sobres ha permanecido activa durante el período de tiempo especificado. Asimismo, si la acción se desencadena por una alerta de carpeta, puede retrasar su ejecución utilizando la opción "con un retraso de".

Creación de una acción que utiliza la opción Tiempo de retraso

1. En la pantalla inicial de MarkVision Messenger, haga clic en Crear nuevo.

2. Introduzca la información de comando y acción correspondiente en las pantallas de configuración.

3. Escriba la información de filtro. Si la acción se desencadena por Alertas de estado de dispositivo:

   1. En la pantalla Tipo de filtro, seleccione Desencadenar en Activo.

   2. En Tiempo de retraso, especifique el tiempo que desea que la acción espere para ejecutar el comando.

   3. Haga clic en el botón de flecha derecha y, a continuación, realice los pasos restantes.

   Si la acción se desencadena por las alertas de la carpeta:

   1. En la pantalla Tipo de filtro, seleccione Filtro simple.

   2. En el menú "con un retraso de", especifique el tiempo que espera una acción para ejecutar el comando.

   3. Haga clic en el botón de flecha derecha y, a continuación, realice los pasos restantes.