Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo crear una acción en MarkVision Messenger. Esta acción de ejemplo envía un mensaje de e-mail a una dirección especificada cuando una impresora controlada por el servidor de MarkVision tiene el estado Atasco de papel.

1. En la pantalla inicial de MarkVision Messenger, haga clic en Crear nuevo.

2. Facilite la información sobre la acción:

   • Introduzca el nombre de la acción (necesario).

   • Introduzca una descripción de la acción (opcional)

   • Introduzca notas sobre la acción (opcional)

3. Haga clic en el icono de flecha derecha.

4. Elija entre crear una acción privada o pública y, a continuación, haga clic en el icono de flecha derecha.

5. Seleccione Alertas de estado de dispositivo y, a continuación, haga clic en la flecha derecha.

6. Elija el evento que desencadenará la acción.

   Seleccione Atasco de papel de la lista Eventos y, a continuación, haga clic en la flecha derecha para agregar Atasco de papel a la lista Eventos seleccionados.

7. Haga clic en la flecha derecha. Seleccione un método de selección de dispositivos.

8. Haga clic en Controlar todos los dispositivos del servidor de MarkVision y, a continuación, haga clic en la flecha derecha.

9. Seleccione el tipo de comando que ejecutará la acción. Haga clic en Enviar e-mail SMTP y, a continuación, haga clic en la flecha derecha.

10. Si no ha introducido los valores correspondientes al servidor SMTP, escriba la información del servidor de correo SMTP (por ejemplo, mailserver.mycompany.com).

11. En el cuadro De, introduzca una dirección de e-mail.

12. Haga clic en la flecha derecha.

13. Redacte el mensaje de e-mail.

    • En el cuadro Para, escriba la dirección de e-mail del destinatario del mensaje.

    • Para enviar una copia del mensaje a otra persona, escriba su dirección de e-mail en el cuadro Cc.

    • Para este ejemplo, escriba Atasco de papel en el cuadro Asunto.

    • En el cuadro Cuerpo, escriba: Existe un atasco de papel en:$ {source.ipAddress}, modelo: $ {source.model} y, a continuación, haga clic en la flecha derecha.

      Nota: tanto source.ipAddress como source.model son palabras clave. Puede seleccionarlas en la lista de palabras clave y, a continuación, moverlas al cuadro Cuerpo haciendo clic en la flecha derecha. La palabra clave source.ipAddress contiene la dirección de red TCP/IP (si corresponde) del servidor de impresión al que está conectado la impresora. La palabra clave source.model contiene el modelo de la impresora. En MarkVision Messenger, hay disponibles muchas palabras clave. Consulte una descripción de cada una en el cuadro Detalle de palabras clave, debajo de la lista de palabras claves.

14. Seleccione el tipo de filtro de la acción:

    • Desencadenar activo: envía un e-mail cuando la impresora tenga el estado Atasco de papel.

    • Desencadenar activo o borrado: envía un e-mail cuando la impresora entre o salga del estado Atasco de papel.

    • Personalizado: crea un script de filtro personalizado

15. Haga clic en Desencadenar activo y, a continuación, haga clic en el icono de flecha Siguiente.

    Aparece un resumen de la acción.

16. Haga clic en Sí para activar la acción.

Si una impresora controlada por MarkVision Professional tiene el estado Atasco de papel, se enviará un e-mail a la dirección de e-mail especificada. El asunto será "Atasco de papel" y el cuerpo será similar a: "Existe un atasco de papel en: 123.123.123.123, modelo: impresora genérica." En este ejemplo, 123.123.123.123 es la dirección de red TCP/IP del servidor de impresión al que está conectada la impresora e "impresora genérica" es el nombre del modelo de la impresora.