¿Por qué no puedo acceder al cliente Web de MarkVision en Windows Vista?

Cambie la configuración de protección de Internet Explorer 7

1. Haga clic en .

2. Haga clic en Panel de control.

3. Haga clic en Red e Internet.

4. Seleccione la ficha Seguridad y, a continuación, haga clic en Intranet local.

5. Haga clic en la casilla de Habilitar Modo protegido para desactivarla y haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo de Windows que estén abiertos.

7. Cierre y reinicie Internet Explorer.

8. Inicie el cliente Web de MarkVision.

¿Por qué deja de funcionar el cliente Web de MarkVision cuando se abre en Internet Explorer 6?

Cuando se ejecuta el cliente Web de MarkVision en Internet Explorer 6, al abrir MarkVision Messenger o la página Web de un dispositivo (seleccionando Página Web (servidor de impresión) en la lista Todas las tareas de la pantalla inicial de MarkVision), Internet Explorer 6 puede dejar de funcionar. Para solucionar este problema:

1. En el menú de Internet Explorer, seleccione Herramientas y Opciones de Internet.

2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

3. En la lista Configuración, haga clic en Habilitar extensiones de explorador de terceros (requiere reinicio).

4. Haga clic en Aceptar.

5. Inicie el cliente Web de MarkVision.

Notas:

• Este problema sólo ocurre si Internet Explorer 6 o una versión anterior está establecido como navegador Web predeterminado.
• También puede evitar que el cliente Web de MarkVision Web deje de funcionar en Internet Explorer 6 abriendo primero una ventana nueva del navegador y ejecutando el cliente Web de MarkVision.