Une alerte DSA (Device Status Alert) est une notification signalant que quelque chose a changé au niveau d'une imprimante. Par exemple, lorsqu'un tiroir papier est retiré d'une imprimante, cette dernière informe MarkVision Messenger qu'il manque un tiroir. Dans MarkVision Messenger, cet événement est représenté par et . Une fois le tiroir replacé, l'imprimante transmet l'événement à MarkVision Messenger. Dans MarkVision Messenger, cet événement est représenté par et . Vous pouvez configurer l'action de façon à répondre à un événement lorsque l'état est ACTIVE et/ou CLEARED. Si l'action répond aux alertes DSA, vous êtes invité à choisir les alertes d'état de périphérique spécifiques qui vont déclencher l'action.
Une alerte de dossier est générée lorsque les imprimantes entrent dans et/ou sortent d'un dossier spécifié. Par exemple, vous pouvez créer un dossier dans MVP qui contient les imprimantes dont le niveau de toner est inférieur à 10 %, et créer une action dans MarkVision Messenger pour vous avertir lorsque des imprimantes entrent dans ce dossier. Chaque action MarkVision Messenger répondant à des alertes de dossier d'imprimante doit être associée à un dossier spécifique. Lors de la création d'alertes de dossier, vous serez invité à choisir un dossier.
Trois options permettent de sélectionner des périphériques à contrôler pour une action :
Tous les périphériques sur le serveur MarkVision : contrôle tous les périphériques sur le serveur MarkVision.
Périphériques contenus dans un dossier spécifique : contrôle uniquement un dossier spécifique.
Périphériques sélectionnés : contrôle un petit nombre de périphériques sélectionnés.
Vous pouvez configurer une action pour que cette commande s'exécute après que la notification a été active depuis une période donnée.
Par exemple, lorsqu'une action est créée pour envoyer une notification par courrier électronique pour la condition Charger du papier ou Charger une enveloppe, un message électronique est envoyé. Le destinataire reçoit le message et vérifie l'imprimante pour finalement se rendre compte que quelqu'un d'autre a déjà chargé le papier. Grâce à l'option Délai, vous pouvez créer un filtre qui enverra uniquement une notification si la condition Charger du papier ou Charger une enveloppe est active depuis un délai choisi. De même, si l'action est enclenchée par une Alerte de dossier, vous pouvez retarder son exécution à l'aide de l'option « Avec un délai de ».
Dans l'écran d'accueil de MarkVision Messenger, cliquez sur Créer nouveau.
Saisissez les informations de l'action et de la commande dans les écrans de configuration.
Saisissez les informations de filtre. Si l'action est enclenchée par des Alertes d'état de périphérique :
Dans l'écran Type de filtre, choisissez Déclencher lorsqu'elle est définie sur Active.
Dans Délai, indiquer le temps que la commande devra attendre avant de s'exécuter.
Cliquez sur la flèche de droite, puis effectuez les étapes restantes.
Si l'action est enclenchée par des Alertes de dossier :
Dans l'écran Type de filtre, choisissez Filtre simple.
Dans le menu Avec un délai de, indiquez le temps que l'action devra attendre avant d'exécuter la commande.
Cliquez sur la flèche de droite, puis effectuez les étapes restantes.