Je n’arrive pas à accéder au client Web MarkVision dans Windows Vista. Pourquoi ?

Modifiez les paramètres de protection d’Internet Explorer 7.

1. Cliquez sur .

2. Cliquez sur Panneau de configuration.

3. Cliquez sur Réseau et Internet.

4. Sélectionnez l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Intranet local.

5. Décochez la case Activer le mode protégé, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK pour fermer toutes les boîtes de dialogue Windows ouvertes.

7. Fermez et relancez Internet Explorer.

8. Lancez le client Web MarkVision.

Pourquoi le client Web MarkVision ne fonctionne-t-il pas lorsqu’il est ouvert dans Internet Explorer 6 ?

Lorsque le client Web MarkVision est lancé dans Internet Explorer 6, l’ouverture de MarkVision Messenger ou de la page Web du périphérique (en sélectionnant Page Web (serveur d’impression) dans la liste Toutes les tâches de l’écran d’accueil MarkVision) peut entraîner le dysfonctionnement d’Internet Explorer 6. Pour résoudre ce problème :

1. Dans le menu Internet Explorer, sélectionnez Outils, puis Options Internet.

2. Cliquez sur l'onglet Avancé.

3. Dans la liste Paramètres, cliquez sur Activer les extensions tierce partie du navigateur (nécessite un redémarrage).

4. Cliquez sur OK.

5. Lancez le client Web MarkVision.

Remarques :

• Ce problème se produit uniquement si Internet Explorer 6 (ou version précédente) est défini comme navigateur Web par défaut.
• Vous pouvez également éviter un dysfonctionnement du client Web MarkVision dans Internet Explorer 6 en ouvrant d’abord une nouvelle fenêtre de navigateur, puis en lançant le client Web MarkVision.