È possibile configurare MarkVision Messenger per inviare e-mail SMTP quando viene attivata un'azione, eseguire righe di comando su un host remoto o sul server MarkVision oppure inviare avvisi sullo stato a un server di eventi Tivoli. È necessario configurare il server di posta SMTP e l'adattatore di eventi Tivoli prima di configurare MarkVision Messenger per inviare e-mail SMTP o avvisi sullo stato Tivoli.
Quando viene attivata un'azione, MarkVision Messenger invia un'e-mail agli indirizzi specificati. È possibile personalizzare le e-mail mediante MarkVision Messenger. Ad esempio, in seguito a un'azione avviata da un evento Avvisi cartelle l'amministratore potrebbe ricevere un'e-mail quando le stampanti controllate accedono alla cartella Toner in esaurimento. Configurare il messaggio e-mail in modo che contenga attributi quali modello e indirizzo IP della stampante e orario di accesso alla cartella Toner in esaurimento.
Nella schermata principale di MarkVision Messenger, fare clic su Impostazione SMTP.
Specificare le informazioni relative al server di posta nella casella Server di posta SMTP.
Specificare le informazioni relative all'e-mail nella casella Da.
Se è richiesta l'autenticazione SMTP, selezionare Il server richiede il login per inviare e-mail, quindi digitare le credenziali utente SMTP nei campi Login e Password.
Fare clic su Fine per tornare alla schermata principale di MarkVision Messenger.
| Nota: Messenger può comunicare solo con i server SMTP in esecuzione sulla porta TCP predefinita 25. |
Quando un'azione è attivata, esegue una riga di comando su un server host remoto. Per eseguire righe di comando su un server host remoto, il client di esecuzione remota (RIESEGUIBILE) deve connettersi a un server RIESEGUIBILE sul server host remoto. È possibile impostare i comandi in modo che vengano eseguiti al verificarsi di determinate condizioni o a intervalli regolari e configurarne la modalità di esecuzione.
L'azione può eseguire il relativo comando.
Solo allo scadere di un determinato intervallo di tempo:
Ad esempio, se l'azione invia un messaggio e-mail quando la stampante entra in modalità fuori linea, è possibile ritardare l'esecuzione del comando di un determinato intervallo di tempo. In questo modo, se la stampante torna in linea durante tale intervallo, l'e-mail non viene inviata.
Dopo aver soddisfatto ulteriori condizioni.
Ad esempio, se l'azione viene attivata da un evento Vassoio mancante ma si desidera che il comando venga eseguito solo quando l'evento si verifica per il vassoio 3, è possibile creare un filtro personalizzato per specificare che l'azione deve essere eseguita solo quando il vassoio 3 viene rimosso dalle stampanti controllate.
MarkVision Messenger contiene un adattatore di eventi personalizzato che si integra con la console di gestione degli eventi di Tivoli. Tale adattatore consente agli amministratori di utilizzare la console degli eventi Tivoli per controllare gli eventi della stampante su una gamma di periferiche in tempo reale. Per consentire la visualizzazione degli eventi relativi alle stampanti, è necessario impostare l'adattatore di eventi Tivoli creando un'azione in MarkVision Messenger.
L'adattatore di eventi Tivoli consente agli amministratori di controllare gli eventi relativi a una serie di stampanti in tempo reale. Per inviare a Tivoli gli avvisi relativi allo stato della periferica, creare un'azione in MarkVision Messenger.
Nella schermata principale di MarkVision Messenger, fare clic su Crea nuova.
Digitare un nome e una descrizione per l'adattatore, quindi fare clic sulla freccia destra.
Selezionare Avvisi sullo stato della periferica come tipo di avviso, quindi fare clic sulla freccia destra.
Nell'elenco Evento, selezionare il tipo di evento che attiverà l'azione, quindi utilizzare i tasti freccia per spostarlo nella casella Eventi selezionati.
Fare clic sulla freccia destra.
Scegliere il metodo di selezione della periferica, quindi fare clic sulla freccia destra.
Selezionare Invia avvisi sullo stato della periferica a un server di eventi Tivoli nella finestra di dialogo, quindi fare clic sulla freccia destra.
Digitare le impostazioni di configurazione di Tivoli, quindi fare clic sulla freccia destra.
Specificare le impostazioni di filtro, quindi fare clic sulla freccia destra.
Viene visualizzato un riepilogo dell'azione. Se l'azione è corretta, fare clic su Sì, quindi sulla freccia destra per abilitare l'adattatore di eventi Tivoli.
| Nota: dopo la creazione di un adattatore di eventi Tivoli in MarkVision Messenger, configurare il server Tivoli per gli avvisi di MarkVision Messenger. Per informazioni sulla configurazione del server Tivoli, consultare la documentazione relativa a Tivoli. |
Una volta attivata, l'azione esegue una riga di comando. Ad esempio, per creare un registro delle periferiche fuori linea, configurare un'azione in modo che risponda all'avviso sullo stato delle periferiche "Fuori linea". Ogni volta che una periferica controllata non è più in linea, determinate informazioni vengono riportate su un file di testo. Le informazioni che MarkVision Messenger scrive su questo file di testo sono personalizzabili. Ad esempio, è possibile specificare che il file di testo includa il modello della periferica, il conteggio delle pagine e l'ora in cui la stampante è entrata nello stato fuori linea.
Un'azione causa l'esecuzione di un comando quando si verifica un determinato evento. MarkVision Messenger richiede vari tipi di informazioni durante la creazione di un'azione.
Nella schermata principale di MarkVision Messenger, fare clic su Crea nuova.
Completare la procedura riportata di seguito nella finestra di dialogo di configurazione dell'azione:
Denominare e descrivere l'azione.
Impostare l'accesso utente.
Selezionare il tipo di eventi che attiveranno l'azione.
Selezionare gli eventi o le cartelle che attiveranno l'azione.
Selezionare le periferiche da controllare.
Selezionare il tipo di comando da eseguire.
Creare il comando e specificare i parametri desiderati per gli eventi.
Selezionare o creare un filtro per gli eventi.
Verificare le informazioni relative all'azione.
| Nota: per interrompere l'anteprima delle opzioni disponibili, selezionare Non visualizzare questa finestra in futuro. |
Fare clic sulla freccia destra per continuare.
Quando si assegna un nome a un'azione, tale nome viene visualizzato nell'elenco delle azioni sulla schermata principale di MarkVision Messenger.
Digitare un nome univoco per l'azione nella casella Nome della schermata Informazioni descrittive.
Digitare una descrizione più dettagliata dell'azione e della relativa funzione nel campo Descrizione.
Specificare eventuali informazioni aggiuntive associate all'azione nel campo Note.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Note:
Questa schermata viene visualizzata solo se sono stati creati account utenti in MVP
Selezionare Pubblica per rendere l'azione disponibile a tutti gli utenti.
Selezionare Privata per associare l'azione solo all'account in uso.
| Nota: un'azione privata non richiede una password di accesso speciale all'interno di MarkVision Messenger. Tuttavia, poiché è associata al nome utente utilizzato durante la creazione, è accessibile solo per quell'utente specifico. |
Fare clic sulla freccia destra per continuare.
Specificare il tipo di evento che verrà controllato dall'azione:
Nella finestra di dialogo Tipo di evento, scegliere Avvisi sullo stato della periferica o Avvisi cartelle.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
A seconda del tipo di evento selezionato, specificare le cartelle o gli avvisi sullo stato della periferica che verranno controllati dall'azione. Se l'azione viene attivata da un avviso sullo stato della periferica, aggiungere o rimuovere gli eventi dall'elenco Eventi selezionati. Se l'azione viene attivata da un avviso relativo alle cartelle, selezionare una cartella e andare al passo successivo.
Nella finestra di dialogo Eventi, aggiungere un evento all'elenco Eventi selezionati:
Nella finestra di dialogo Eventi, ordinare gli eventi per Tipo o Gravità.
Selezionare una categoria nell'elenco Categorie.
Selezionare l'evento, quindi utilizzare le frecce per aggiungere o eliminare gli eventi nell'elenco Eventi selezionati:
Fare clic sulla freccia sinistra per eliminare gli eventi dall'elenco.
Fare clic sulla freccia destra per aggiungere gli eventi all'elenco.
Fare clic sulle frecce destre per aggiungere tutti gli eventi all'elenco.
Fare clic sulle frecce sinistre per eliminare tutti gli eventi dall'elenco.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Selezionare una cartella.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Specificare le periferiche che si desidera controllare. MarkVision Messenger fornisce un elenco delle periferiche disponibili in grado di riprodurre gli eventi selezionati.
Nella finestra di dialogo Origini dell'evento, selezionare una delle impostazioni riportate di seguito:
Esegui il monitoraggio di tutte le periferiche su MarkVision Server
Monitorare le periferiche in una cartella specifica
Monitorare le periferiche selezionate
Se si seleziona Monitorare le periferiche selezionate, scegliere le periferiche da controllare:
Fare clic su Seleziona tutto per selezionare tutte le periferiche contenute nell'elenco Periferiche selezionate.
Fare clic su Deseleziona tutto per rimuovere tutte le periferiche dall'elenco Periferiche selezionate.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
In MarkVision Messenger, specificare il tipo di comando che l'azione deve eseguire.
Nella finestra di dialogo Tipo di comando, selezionare una delle opzioni riportate di seguito:
Invia e-mail SMTP
Esegui una riga di comando su un host remoto
| Nota: questa opzione richiede la presenza di un server REXEC sull'host remoto. |
Esegui una riga di comando su MarkVision Server
| Nota: per selezionare questa opzione, è necessario accedere come amministratori di MarkVision. |
Invia avvisi sullo stato della periferica a un server di eventi Tivoli
| Nota: questa opzione è disponibile solo se è selezionata la funzione Avvisi sullo stato della periferica. |
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Seguire le istruzioni riportate di seguito in base al tipo di comando selezionato nelle procedure precedenti.
Se le informazioni relative al server di posta SMTP non sono impostate, MarkVision Messenger chiede informazioni su server e percorso di posta. Digitare le informazioni richieste, quindi fare clic sulla freccia destra per continuare.
Immettere l'indirizzo e-mail del destinatario nella casella A. Se si inseriscono più indirizzi e-mail, separarli con delle virgole.
Immettere gli indirizzi e-mail opzionali nella casella Cc. Se si inseriscono più indirizzi e-mail, separarli con delle virgole.
Specificare l'argomento del messaggio e-mail nel campo Oggetto.
Immettere il testo dell'e-mail nella casella Corpo messaggio.
Aggiungere le parole chiave nelle caselle di testo eseguendo le operazioni descritte di seguito:
Selezionare una parola chiave nell'elenco Parole chiave e fare clic sulla freccia destra accanto alla casella di testo appropriata.
Immettere i parametri direttamente nella casella di testo.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Inserire le informazioni relative all'host remoto nelle caselle Nome host, Nome utente e Password.
Immettere il nome di un comando eseguibile nella casella Percorso comando.
Aggiungere le parole chiave nella casella Parametri riga di comando eseguendo le operazioni descritte di seguito:
Selezionare una parola chiave nell'elenco Parole chiave e fare clic sulla freccia destra accanto alla casella riga di comando.
Immettere i parametri direttamente nella casella di testo.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Immettere il nome di un comando eseguibile nel campo Percorso comando.
Aggiungere le parole chiave al campo Parametri riga di comando eseguendo le operazioni descritte di seguito:
Selezionare una parola chiave nell'elenco Parole chiave e fare clic sulla freccia destra accanto alla casella riga di comando.
Immettere i parametri direttamente nella casella di testo.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Se non sono state specificate le impostazioni di configurazione del server Tivoli:
Specificare la posizione del server Tivoli.
Specificare la porta del server.
Specificare il percorso del file di buffer degli eventi.
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
| Nota: se le impostazioni di configurazione del server Tivoli sono state specificate, si passa automaticamente all'operazione successiva. |
Selezionare un filtro.
Se l'azione viene attivata da un avviso sullo stato della periferica:
Scegliere Esegui se Attivo per impostare l'esecuzione del comando solo quando una condizione diventa attiva.
| Nota: è possibile impostare l'esecuzione del comando al superamento di un determinato periodo di tempo durante il quale la condizione è rimasta attiva. |
Scegliere Esegui se Attivo o Eliminato per impostare l'esecuzione del comando ogni volta che una condizione diventa attiva o viene eliminata.
Scegliere Personalizzato per personalizzare e definire le condizioni per l'esecuzione del comando, quindi caricare un file script esistente o crearne uno nuovo.
Se l'azione viene attivata da un avviso relativo alle cartelle:
Scegliere Filtro semplice per impostare l'esecuzione dell'azione quando una periferica viene aggiunta o rimossa dalla cartella o in entrambi i casi.
| Nota: è possibile impostare l'esecuzione del comando al superamento di un determinato periodo di tempo durante il quale la condizione è rimasta attiva. |
Scegliere Personalizzato per definire le condizioni per l'esecuzione del comando, quindi caricare un file script esistente o crearne uno nuovo.
| Nota: se si seleziona Personalizzato, fare clic su Avanti per impostare un filtro personalizzato. |
Fare clic sulla freccia destra in fondo alla schermata per continuare.
Verificare le informazioni relative all'azione.
Verificare il riepilogo nella casella di testo.
| Nota: non è possibile modificare le informazioni dalla casella di testo. Per apportare modifiche, fare clic sulla freccia sinistra e modificare le informazioni dalla finestra appropriata. |
Fare clic su Sì per abilitare l'azione o su No per disabilitarla.
| Nota: per annullare la creazione di un'azione, fare clic sulla freccia verso l'alto per tornare alla schermata principale di MarkVision Messenger senza creare un'azione. |