로그온 중에 계정이나 비밀번호를 읽는 데 오류가 있음을 나타내는 메시지가 표시되었습니까?

가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

MarkVision 서버가 실행되고 있는지 확인

서비스 제어판을 통해 MarkVision 서버가 웹 서버에서 실행되고 있는지 확인합니다.

서비스가 실행되고 있지 않은 경우:

1. 서비스를 다시 시작합니다.

2. 사용자에게 다시 로그인하도록 요청합니다.

서비스가 실행되고 있는 경우:

1. 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 MarkVision에 로그온합니다.

2. User Accounts and Groups(사용자 계정 및 그룹) 작업을 사용하여 사용자 계정을 다시 구성하거나 추가합니다.

3. 사용자에게 다시 로그인하도록 요청합니다.

올바른 사용자 이름 또는 비밀번호 입력

MarkVision 서버가 웹 서버에서 실행되고 있는 경우 사용자 비밀번호를 재설정합니다.

1. All Tasks(모든 작업) 메뉴에서 User Accounts and Groups(사용자 계정 및 그룹)를 클릭합니다.

2. 해당 계정을 선택한 다음 Edit(편집)을 클릭합니다.

3. 필요에 따라 비밀번호 정보를 변경합니다.

4. Finish(마침)를 클릭합니다.

5. 사용자에게 다시 로그인하도록 요청합니다.

올바른 MarkVision 서버에 로그온

1. MVP를 닫은 후 다시 시작합니다.

2. Select MarkVision Server(MarkVision 서버 선택) 목록에서 올바른 MarkVision 서버를 선택하거나 Browse(찾아보기)를 클릭하여 올바른 MarkVision 서버를 찾습니다.

3. Connect(연결)를 클릭합니다.

4. 계정 이름 및 비밀번호를 입력합니다.

5. Login(로그인)을 클릭합니다.

계정 정보가 포함된 파일 손상

시스템 관리자에게 문의하십시오.

LDAP 서버에서 계정 정보를 확인하는 데 문제가 있습니까?

LDAP 인증이 활성화된 경우 모든 LDAP 설정이 MVP 및 LDAP 서버에서 올바른지 확인하십시오. 사용자 계정 이름은 LDAP 서버 디렉토리 서비스의 계정 항목과 일치해야 합니다.

사용자가 비밀번호를 잊어버림

사용자 비밀번호를 재설정합니다.

1. MarkVision 서버가 웹 서버에서 실행되고 있는지 확인합니다.

2. MarkVision Professional 기본 화면의 All Tasks(모든 작업) 목록에서 User Accounts and Groups(사용자 계정 및 그룹)를 클릭합니다.

3. 해당 계정을 선택한 다음 Edit(편집)을 클릭합니다.

4. 필요에 따라 비밀번호 정보를 변경합니다.

5. Finish(마침)를 클릭합니다.

6. 사용자에게 다시 로그인하도록 요청합니다.