Ativação de uma ação

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ação a ser ativada marcando a caixa de seleção à esquerda do nome da ação.

2. Clique em Ativar selecionado.

   Nota: O status da ação selecionada é alterado para Ativado.

Desativação de uma ação

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ação a ser desativada marcando a caixa de seleção à esquerda do nome da ação.

2. Clique em Desativar selecionado.

   Nota: O status da ação selecionada é alterado para Desativado.

Modificação de uma ação

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Modificar ao lado de uma ação para selecioná-la e fazer alterações.

2. Selecione a parte da ação que deseja modificar.

3. Siga as instruções na tela.

   Notas:

   • Cada opção assume o padrão da configuração atual relativa à ação selecionada.
   • Você não pode modificar uma ação ativada por outro usuário.
   • Você não pode modificar uma ação selecionada por outro usuário.

Exclusão de uma ação

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ação a ser excluída marcando a caixa de seleção à esquerda do nome da ação.

2. Clique em Excluir o item selecionado.

   A ação selecionada é removida da lista de ações.

   Notas:

   • Você não pode excluir uma ação ativada por outro usuário.
   • Você não pode excluir uma ação selecionada por outro usuário.

Exibição de informações da Ação

Para exibir um resumo detalhado de uma ação:

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique no nome da ação.

2. Clique em Concluído para retornar.

   Nota: Você só pode exibir informações de uma ação por vez.

Definição ou alteração de dados do usuário

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Definir dados do usuário.

   É exibida uma lista de todos os dispositivos disponíveis e dados do usuário atual.

2. Insira as informações do dispositivo no campo Dados.

3. Selecione os dispositivos que deseja associar aos dados:

   • Marcando as caixas de seleção à esquerda dos nomes dos dispositivos

   • Clicando em Selecionar tudo para selecionar todos os dispositivos

   • Clicar em Desmarcar tudo para remover todas as seleções de dispositivos

4. Clique em Aplicar para salvar as alterações e atualizar os dados ou em Concluído para cancelar as alterações e retornar à tela inicial do MarkVision Messenger.

Notas:

• Os dados definidos pelo usuário são específicos de usuário e não podem ser exibidos ou alterados por outro usuário.
• O campo Dados tem o limite de 80 caracteres.

Criação de uma ação para gerar relatórios

Os relatórios gerados por ações são úteis para o rastreamento de informações. Por exemplo, como um administrador de contas, você pode configurar uma ação que gere um relatório contendo informações de cobrança e entrega de todos os suprimentos encomendados.

Para criar uma ação para gerar relatórios específicos de eventos:

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.

2. Digite as informações da ação nas telas de configuração exibidas e clique em Avançar.

3. Na tela Eventos, selecione Alertas de suprimentos na lista Categorias.

4. Selecione os eventos que deseja monitorar e clique em > para adicioná-los à lista Eventos selecionados.

5. Clique em Avançar para continuar.

6. Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique em Avançar.

7. Digite as informações do comando e as palavras-chave nas caixas apropriadas.

8. Clique em Avançar e execute as etapas restantes.

Como manter um log de atolamentos de papel

É possível criar uma ação para manter um log de eventos de dispositivo. Por exemplo, você pode manter um log para determinar o tempo médio necessário para eliminar os atolamentos de papel.

Para configurar uma ação para registrar em log os atolamentos de papel:

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.

2. Digite as informações da ação nas caixas de diálogo de configuração exibidas e clique na seta para a direita.

3. Na caixa de diálogo Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a direita.

4. Na caixa de diálogo Eventos, escolha Alertas de suprimentos na lista Categorias.

5. Selecione Atolamento de papel como evento e clique na seta para a direita para adicioná-lo à lista Eventos selecionados:.

6. Clique na seta para a direita para continuar.

7. Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique na seta para a direita.

8. Selecione Execução de uma linha de comando no Servidor do MarkVision e clique na seta para a direita.

   Nota: Como as linhas de comando são executadas no Servidor do MarkVision, apenas o administrador do MarkVision pode selecionar esta opção.

9. Digite o nome de um comando executável na caixa Caminho do comando.

   Nota: Certifique-se de que o comando aceitou as palavras-chave inseridas e as gravou no final de um arquivo de log.

10. Selecione as palavras-chave a serem exibidas no arquivo de log e clique na seta para a direita para adicioná-las ao campo Parâmetros da linha de comandos.

    Nota: As palavras-chave devem ser inseridas na ordem correta.

11. Clique na seta para a direita para continuar.

12. Na caixa de diálogo Selecionar um filtro, escolha Disparar quando ativo ou eliminado.

    Nota: Isso cria duas linhas no arquivo de log: os horários em que ocorreram os atolamentos de papel e os horários em que eles foram eliminados.

13. Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Monitoração de bandejas de papel de dispositivos

É possível usar um filtro para restringir os eventos que disparam uma ação. Por exemplo, se a Bandeja 2 estiver configurada em todos os dispositivos para o papel timbrado da empresa e você quiser monitorar os eventos Carregar papel ou envelope na Bandeja , será necessário um filtro personalizado. Para gravar um filtro personalizado para monitorar bandejas de papel específicas:

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.

2. Digite as informações da ação nas caixas de diálogo de configuração exibidas e clique na seta para a direita.

3. Na caixa de diálogo Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a direita.

4. Na tela Tipo de filtro, escolha Personalizar e clique na seta para a direita.

5. Na caixa de texto, insira um script que execute o comando apenas quando o parâmetro for a Bandeja 2.

   IfThen (EventDataIs("location", "Tray2"))
   Distribute

6. Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Pedido de suprimentos

Se a rede tiver um sistema de pedidos automatizado, configure uma ação para fazer o pedido de suprimentos para todos os dispositivos conectados ao servidor. A ação ativa o sistema de pedidos automatizado para fazer o pedido de toner para a impressora.

1. Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.

2. Insira as informações da ação nas telas de configuração exibidas e clique na seta para a direita.

3. Na tela Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a direita.

4. Na tela Eventos, escolha Alertas de suprimentos na lista Categorias.

5. Selecione Suprimento baixo e Suprimento vazio e clique na seta para a direita para adicioná-los à lista Eventos selecionados.

6. Clique em Avançar para continuar.

7. Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique na seta para a direita.

8. Selecione Execução de uma linha de comando no Servidor do MarkVision e clique na seta para a direita.

9. Insira o caminho do programa do sistema de pedidos automatizado no campo Caminho do comando.

10. Selecione as palavras-chave para passar para o sistema de pedidos automatizado e clique na seta para a direita para adicioná-las ao campo Parâmetros da linha de comandos.

    Nota: Insira as palavras-chave na ordem correta.

11. Clique na seta para a direita para continuar.

12. Na tela Tipo de filtro, escolha Disparar quando ativo.

13. Na opção Tempo de atraso, digite 10 e selecione Dia(s) na caixa de listagem.

14. Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.