O MarkVision Messenger pode ser configurado para enviar e-mail SMTP quando uma ação for disparada, executar linhas de comando em um host remoto ou no Servidor do MarkVision ou enviar alertas de status para um servidor de eventos Tivoli. Configure o servidor de e-mail SMTP e o adaptador de eventos Tivoli antes de configurar o MarkVision Messenger para enviar e-mails SMTP ou alertas de status Tivoli.
Quando uma ação é disparada, o MarkVision Messenger envia um e-mail para endereços especificados. Os e-mails podem ser amplamente personalizados no MarkVision Messenger. Por exemplo, uma ação disparada por um evento Alerta de pasta pode enviar um e-mail ao administrador quando as impressoras monitoradas entrarem em uma pasta Pouco toner. Configure a mensagem de e-mail para listar atributos como: modelo da impressora, endereço IP e a hora em que ela entrou na pasta Pouco toner.
Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Configuração SMTP.
Insira as informações do servidor de e-mail na caixa Servidor de correio SMTP.
Insira as informações de e-mail na caixa De.
Se a autenticação SMTP for obrigatória, selecionar Meu servidor requer o login para enviar e-mail e, em seguida, digite as suas credenciais de usuário SMTP nos campos Login e Senha.
Clique em Concluído para retornar à tela inicial do MarkVision Messenger.
| Nota: O Messenger só se pode comunicar com servidores SMTP que estão rodando na porta padrão TCP 25. |
A ação, quando disparada, executa uma linha de comando em um servidor host remoto. Para executar linhas de comando em um servidor host remoto, o cliente de Execução remota (REXEC) deve se conectar a um servidor REXEC no servidor host remoto. Você pode especificar se deseja executar comandos condicionalmente ou repetidamente e como eles devem ser executados.
A ação pode executar seu comando.
Somente após um período de espera especificado:
Por exemplo, se a ação envia uma mensagem de e-mail quando uma impressora é desligada, você pode atrasar a execução do comando por um determinado período. Então, se a impressora voltar a ser ligada durante esse período de espera, o e-mail não será enviado.
Depois que novas condições adicionais forem atendidas.
Por exemplo, se a ação for disparada por um evento de Bandeja de papel ausente, mas você quiser que o comando seja executado apenas quando o evento ocorrer na Bandeja 3, você poderá criar um filtro personalizado que especifique que a ação só responda quando a Bandeja 3 for removida das impressoras monitoradas.
O MarkVision Messenger contém um adaptador de eventos personalizado integrado ao console de gerenciamento de eventos do Tivoli. Esse adaptador de eventos permite que os administradores usem o console de eventos do Tivoli para monitorar eventos de impressora em um grupo de dispositivos em tempo real. Para que o Tivoli exiba eventos de impressora, primeiro você deve configurar o adaptador de eventos Tivoli criando uma ação no MarkVision Messenger.
O adaptador de eventos Tivoli permite que administradores monitorem eventos da impressora em um grupo de dispositivos em tempo real. Para enviar alertas de status de dispositivo ao Tivoli, crie uma ação no MarkVision Messenger.
Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.
Digite um nome e uma descrição para o adaptador e clique na seta para a direita.
Selecione Alertas de status do dispositivo como tipo de alerta e clique na seta para a direita.
Selecione o tipo de evento que disparará a ação na lista de eventos e use os botões de seta para mover o evento para a caixa Eventos selecionados.
Clique na seta para a direita.
Escolha um método de seleção de dispositivo e clique na seta para a direita.
Selecione Enviar alertas de status do dispositivo para um Servidor de eventos Tivoli na caixa de diálogo e clique na seta para a direita.
Digite as configurações do Tivoli e clique na seta para a direita.
Especifique as configurações de filtro e clique na seta para a direita.
É exibido um resumo dos da ação. Se estiver satisfeito com a ação, clique em Sim e na seta para a direita para ativar o adaptador de eventos Tivoli.
| Nota: Depois de criar um adaptador de eventos Tivoli no MarkVision Messenger, configure o servidor Tivoli para alertas do MarkVision Messenger. Consulte a documentação do Tivoli para obter informações sobre a configuração do servidor Tivoli. |
Uma ação, quando disparada, executa uma linha de comando. Por exemplo, para manter um log dos dispositivos que estão desligados, configure uma ação para responder ao Alerta de status do dispositivo "Desligada". Sempre que um dispositivo monitorado for desligado, as informações especificadas serão gravadas em um arquivo de texto. As informações que o MarkVision Messenger grava nesse arquivo de texto podem ser amplamente personalizadas. Por exemplo, você pode especificar que o arquivo de texto liste o modelo do dispositivo, a contagem de páginas e o horário em que ele foi desligado.
Uma ação faz com que um comando seja executado sempre que ocorrer um evento. O MarkVision Messenger solicita vários tipos de informações durante a criação de ações.
Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo.
Execute as etapas seguintes na caixa de diálogo Configurar ação:
Nomeie e descreva a ação.
Defina o acesso do usuário.
Selecione os tipos de eventos ou a pasta que disparará a ação.
Selecione os eventos ou as pastas que dispararão a ação.
Selecione os dispositivos a serem monitorados.
Selecione o tipo de comando a ser executado.
Redija o comando e quaisquer parâmetros para o(s) evento(s).
Selecione ou crie um filtro para os eventos.
Revise as informações da ação.
| Nota: Para parar a exibição das opções, selecione Não exibir esta tela novamente. |
Clique na seta para a direita para continuar.
Quando uma ação é nomeada, o nome é exibido na lista Ação da tela inicial do MarkVision Messenger.
Na tela Informações de descrição, digite um nome exclusivo para a ação na caixa Nome.
Insira uma descrição mais detalhada sobre a ação e o que ela faz no campo Descrição.
Insira informações adicionais associadas à ação no campo Observações.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Notas:
Esta tela só será exibida se as contas de usuário tiverem sido criadas no MVP
Selecione Público para tornar a ação disponível a todos os usuários.
Selecione Particular para associar a ação apenas à sua conta.
| Nota: Uma ação particular não requer uma senha de acesso especial no MarkVision Messenger. Contudo, uma vez que esteja associada ao nome de usuário utilizado para criá-la, a ação só estará acessível a esse usuário específico. |
Clique na seta para a direita para continuar.
Especifique o tipo de evento que será monitorado pela ação:
Na caixa de diálogo Tipo de evento, escolha Alertas de status do dispositivo ou Alertas de pasta de impressora.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Dependendo do tipo de evento selecionado, especifique quais pastas ou Alertas de status do dispositivo serão monitorados pela ação. Se a ação for disparada por um Alerta de status do dispositivo, adicione ou remova eventos da lista Eventos selecionados. Se a ação for disparada por um Alerta de pasta de impressora, selecione uma pasta e continue na próxima etapa.
Na caixa de diálogo Eventos, adicione um evento à lista Eventos selecionados:
Na caixa de diálogo Eventos, classifique os eventos por Tipo ou Gravidade.
Selecione uma categoria na lista Categorias.
Selecione o evento e use as setas para adicionar ou excluir eventos à lista Eventos selecionados:
Clique na seta para a esquerda para excluir os eventos da lista.
Clique na seta para a direita para adicionar eventos à lista.
Clique no conjunto de setas para a direita para adicionar todos os eventos à lista.
Clique no conjunto de setas para a esquerda para excluir todos os eventos da lista.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Selecione uma pasta.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Especifique os dispositivos a serem monitorados. O MarkVision Messenger fornece uma lista de todos os dispositivos disponíveis capazes de produzir os eventos selecionados.
Na caixa de diálogo Origens de eventos, selecione uma destas configurações:
Monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision
Monitorar dispositivos em uma pasta especificada
Monitorar dispositivos selecionados
Se Monitorar dispositivos selecionados for especificado, selecione os dispositivos a serem monitorados:
Clique em Selecionar tudo para selecionar todos os dispositivos da lista Dispositivos selecionados.
Clique em Desmarcar tudo para remover todas as seleções de dispositivos da lista Dispositivos selecionados.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Especifique no MarkVision Messenger o tipo de comando que a ação executará.
Na caixa de diálogo Tipo de comando, escolha uma das opções a seguir:
Enviar um e-mail SMTP
Execução de uma linha de comando em um servidor host remoto
| Nota: Essa opção requer que um servidor REXEC esteja presente no host remoto. |
Execução de uma linha de comando no Servidor do MarkVision
| Nota: Você deve estar conectado como administrador do MarkVision para selecionar essa opção. |
Envio de alertas de status do dispositivo a um servidor de eventos Tivoli
| Nota: Essa opção só estará disponível se a opção Alerta de status do dispositivo for selecionada. |
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Siga abaixo as instruções apropriadas ao tipo de comando selecionado na etapa anterior.
Se as informações do servidor de e-mail SMTP não estiverem configuradas, o MarkVision Messenger solicitará as informações desse servidor e também do caminho do e-mail. Digite as informações solicitadas e clique na seta para a direita para continuar.
Digite o endereço de e-mail do destinatário na caixa Para. Separe diversos endereços de e-mail com vírgulas.
Digite outros endereços de e-mail na caixa Cc. Separe diversos endereços de e-mail com vírgulas.
Digite a finalidade do e-mail na caixa Assunto.
Digite uma mensagem de e-mail na caixa Corpo.
Adicione uma ou mais palavras-chave a qualquer caixa de texto:
Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa de texto apropriada.
Digitando os parâmetros diretamente na caixa de texto.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Digite as informações do host remoto nas caixas Nome do host, Nome do usuário e Senha.
Digite o nome de um comando executável na caixa Caminho do comando.
Adicione uma ou mais palavras-chave à caixa Parâmetros da linha de comando:
Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa de linha de comando.
Digitando os parâmetros diretamente na caixa de texto.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Digite o nome de um comando executável no campo Caminho do comando.
Adicione uma ou mais palavras-chave ao campo Parâmetros da linha de comando:
Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa de linha de comando.
Digitando a palavra-chave diretamente na caixa de texto.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Se você ainda não tiver inserido as configurações do Tivoli:
Digite a localização do servidor Tivoli.
Digite a porta do servidor.
Digite o caminho do arquivo de buffer de eventos.
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
| Nota: Se você já tiver inserido as configurações do servidor Tivoli, será direcionado para a próxima etapa. |
Selecione um filtro.
Se a ação for disparada por um Alerta de status do dispositivo:
Escolha Disparar quando ativo para que o comando seja executado apenas quando uma condição se tornar ativa.
| Nota: Você também pode optar por atrasar a execução do comando até que a condição tenha ficado ativa por um determinado período. |
Escolha Disparar quando ativo ou eliminado para que o comando seja executado sempre que uma condição se tornar ativa ou eliminada.
Escolha Personalizar para personalizar e definir quando o comando é executado e, em seguida, carregar um arquivo de script existente ou gravar um novo.
Se a ação for disparada por um Alerta de pasta de impressora:
Escolha Filtro simples para que a ação seja executada quando um dispositivo for adicionado à pasta, removido dela ou ambos.
| Nota: Você também pode optar por atrasar a execução do comando até que a condição tenha ficado ativa por um determinado período. |
Escolha Personalizar para definir quando o comando é executado e, em seguida, carregar um arquivo de script existente ou gravar um novo.
| Nota: Se você selecionar Personalizar, clique em Avançar para configurar um filtro personalizado. |
Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Verifique todas as informações da ação.
Revise o resumo na caixa de texto.
| Nota: As informações não podem ser alteradas na caixa de texto. Para fazer alterações, clique na seta para a esquerda e altere as informações na caixa de diálogo apropriada. |
Clique em Sim para ativar a ação ou em Não para desativá-la.
| Nota: Para cancelar a criação de uma ação, clique na seta para cima para retornar à tela inicial do MarkVision Messenger sem criar uma ação. |