Problemas com o Cliente da Web do MarkVision

Por que não consigo acessar o Cliente da Web do MarkVision no Windows Vista?

Alterar as configurações de proteção do Internet Explorer 7

  1. Clique em .

  2. Clique em Painel de Controle.

  3. Clique em Rede e Internet.

  4. Selecione a guia Segurança e, em seguida, Intranet local.

  5. Clique na caixa de seleção Ativar modo protegido para desmarcá-la e clique em OK.

  6. Clique em OK para fechar os diálogos do Windows que estiverem abertos.

  7. Feche e reinicie o Internet Explorer.

  8. Abra o Cliente da Web do MarkVision.

Por que o Cliente da Web do MarkVision tem uma pane quando aberto no Internet Explorer 6?

Ao executar o Cliente da Web do MarkVision no Internet Explorer 6, abrir o MarkVision Messenger ou uma página da Web do dispositivo (selecionando Página da Web (Servidor de Impressor) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision) pode fazer com que o Internet Explorer 6 tenha uma pane. Para resolver este problema:

  1. No menu do Internet Explorer, selecione Ferramentas e depois Opções da Internet.

  2. Clique na guia Avançado.

  3. Na lista de Configurações, clique em Ativar extensões de navegador de terceiros (requer reinicialização).

  4. Clique em OK.

  5. Inicie o Cliente da Web do MarkVision.

    6. Notas:

    • Esse problema só ocorre se o Internet Explorer 6 ou anterior estiver configurado como navegador da Web padrão.
    • Você também pode impedir que o Cliente da Web do MarkVision tenha uma pane no Internet Explorer 6 abrindo primeiro uma nova janela do navegador, e depois abrindo o Cliente da Web do MarkVision.