在 MarkVision Messenger 中建立動作

MarkVision Messenger 可配置為在觸發動作時傳送 SMTP 電子郵件、在遠端主電腦或「MarkVision 伺服器」上執行指令行,或者將狀態警示傳送到 Tivoli 事件伺服器。您必須先設定 SMTP 郵件伺服器和 Tivoli 事件配接器,才能夠將 MarkVision Messenger 配置為可傳送 SMTP 電子郵件或 Tivoli 狀態警示。

傳送 SMTP 電子郵件

動作觸發時,MarkVision Messenger 會傳送電子郵件到指定位址。在 MarkVision Messenger 中,這些電子郵件有相當完備的自訂功能。例如,當受監控的印表機進入「碳粉不足」資料夾時,「資料夾警示」事件會觸發動作,再由動作傳送電子郵件給管理者。配置電子郵件訊息來列出如下所示的屬性:印表機機型、IP 位址,以及印表機進入「碳粉不足」資料夾的時間。

設定 SMTP 郵件伺服器

  1. 從 MarkVision Messenger 主畫面,按一下SMTP 設定

  2. 在「SMTP 郵件伺服器」框中,輸入郵件伺服器資訊。

  3. 在「寄件人」框中,輸入電子郵件資訊。

  4. 若是需要 SMTP 鑑別,請選取我的伺服器需要我登入以傳送電子郵件,然後在「登入」和「密碼」欄位中,輸入您的 SMTP 使用者憑證。

  5. 按一下完成,返回 MarkVision Messenger 主畫面。

請注意: Messenger 只能和執行預設 TCP 25 連接埠的 SMTP 伺服器通訊。

在遠端主電腦伺服器上執行指令行

觸發動作時,該動作會在遠端主伺服器上執行指令行。若要在遠端主伺服器上執行指令行,遠端執行 (REXEC) 用戶端必須連接到遠端主伺服器上的 REXEC 伺服器。您可指定是否要在某些條件下執行指令,或者,是否要重複執行指令,以及指令的執行方式。

符合下列條件時,動作才會執行它的指令。

將裝置狀態警示傳送到 Tivoli 事件伺服器

MarkVision Messenger 內含自訂事件配接器,此配接器可與 Tivoli 的事件管理主控台整合。該事件配接器可讓管理者利用 Tivoli 事件主控台,來即時監控大量裝置上的印表機事件。要讓 Tivoli 顯示印表機事件,您必須先在 MarkVision Messenger 中建立動作,來設定 Tivoli 事件配接器。

設定 Tivoli 事件配接器

Tivoli 事件配接器可讓管理者即時監控大量裝置上的印表機事件。若要將裝置狀態警示傳送到 Tivoli,您必須在 MarkVision Messenger 中建立動作。

  1. 從 MarkVision Messenger 主畫面,按一下建立新動作

  2. 輸入配接器的名稱和說明,然後按一下右箭頭

  3. 選取「裝置狀態警示」做為警示類型,然後按一下右箭頭

  4. 從「事件」清單中,選取用來觸發動作的事件類型,然後利用箭頭按鈕,將事件移到「選取的事件」方框中。

  5. 按一下右箭頭

  6. 選擇裝置的選取方法,然後按一下右箭頭

  7. 從對話框中選取將裝置狀態警示傳送到 Tivoli 事件伺服器,然後按一下右箭頭

  8. 輸入 Tivoli 配置資訊,然後按一下右箭頭

  9. 輸入過濾程式設定,然後按一下右箭頭

  10. 這時會顯示動作摘要。若動作符合您的要求,請按一下,然後按一下右箭頭來啟動 Tivoli 事件配接器。

請注意: 在 MarkVision Messenger 中建立 Tivoli 事件配接器之後,您必須為 MarkVision Messenger 警示配置 Tivoli 伺服器。如需有關配置 Tivoli 伺服器的資訊,請參閱 Tivoli 說明文件。

利用動作觸發指令行

觸發後,動作就會執行指令行。例如,若要記下離線裝置記錄,您可配置動作來回應「離線」裝置狀態警示。每當受監控的裝置離線時,指定資訊就會寫入文字檔中。MarkVision Messenger 寫入這個文字檔的資訊,是可以高度自訂的資訊。例如,您可指定文字檔列出裝置機種、頁數計數以及裝置的離線時間。

預覽步驟

當事件發生時,動作會使指令執行。動作建立時,MarkVision Messenger 會提示您輸入數種資訊類型。

  1. 從 MarkVision Messenger 主畫面,按一下建立新動作

  2. 在「配置動作」對話框中完成下列步驟:

    • 為動作命名,並說明動作。

    • 設定使用者存取權限。

    • 選取觸發動作的事件類型。

    • 選取觸發動作的事件或資料夾。

    • 選取所要監控的裝置。

    • 選取所要執行的指令類型。

    • 針對事件撰寫指令和任何參數。

    • 針對事件選取或建立過濾程式。

    • 檢視動作資訊。

    請注意: 若要停止選項預覽,請選取不要再顯示本畫面
  3. 按一下右箭頭,繼續作業。

步驟 1:為動作命名

為動作命名時,名稱會出現在 MarkVision Messenger 主畫面的「動作」清單中。

  1. 從「說明資訊」畫面的「名稱」框中,輸入動作的唯一名稱。

  2. 在「說明」欄位中,輸入動作的相關詳細說明,以及動作所執行的事項。

  3. 在「附註」欄位中,輸入與動作相關聯的其他資訊。

  4. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

  5. 請注意:

步驟 2:設定使用者存取

必須先在 MVP 中建立使用者帳戶,才會出現此畫面。

  1. 選取 Public(公用),可讓所有使用者都能夠使用此動作。

  2. 選取 Private(私用),可將動作只關聯於您的帳戶。

    請注意: 在 MarkVision Messenger 中,私用動作不會要求特殊的存取密碼。不過,因為它關聯於用來建立它的使用者名稱, 所以只有該特定使用者可以存取該動作。
  3. 按一下右箭頭,繼續作業。

步驟 3:選取事件類型

指定動作所要監控的事件類型:

  1. 從「事件類型」對話框中,選取裝置狀態警示裝置資料夾警示

  2. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

步驟 4:選取觸發動作的事件

根據所選的事件類型,來指定動作所要監控的資料夾或「裝置狀態警示」。若動作由「裝置狀態警示」觸發,請從「選取的事件」清單中新增或移除事件。若動作由「印表機資料警示」觸發,請選取一個資料夾,然後繼續執行下一個步驟。

若動作由「裝置狀態警示」觸發:

從「事件」對話框,將事件新增到「選取的事件」清單。

  1. 從「事件」對話框,選擇依「類型」或依「嚴重性」安排事件的順序。

  2. 從「種類」清單中選取種類。

  3. 選取事件,然後在「選取的事件」清單中,利用箭頭新增或刪除事件:

    • 按一下左箭頭,可從清單中刪除事件。

    • 按一下右箭頭,可將事件新增到清單。

    • 按一下右箭頭集,可將所有事件新增到清單。

    • 按一下左箭頭集,可從清單中刪除所有事件。

  4. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

若動作由「印表機資料夾警示」觸發:

  1. 選取資料夾。

  2. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

步驟 5:選取選擇裝置的方法

指定所要監控的裝置。MarkVision Messenger 提供一份列出所有可產生所選事件之裝置的清單。

  1. 從「事件來源」對話框選取下列其中一項設定:

    • 監控 MarkVision 伺服器上的所有裝置

    • 監控指定資料夾中的裝置

    • 監控選取的裝置

  2. 若您指定「監控選取的裝置」,請選取您要監控的裝置:

    • 按一下全選,即可選取目前在「選取的裝置」清單中的所有裝置。

    • 按一下取消全選,即可取消「選取的裝置」清單中所有的裝置選取。

  3. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

步驟 6:選取指令

  1. 在 MarkVision Messenger 中指定動作所要執行的指令類型。

    從「指令類型」對話框選擇下列其中一個選項:

    • 傳送 SMTP 電子郵件

    • 在遠端主電腦上執行指令行

      請注意: 遠端主電腦上必須有 REXEC 伺服器,您才能使用此選項。
    • 在 MarkVision 伺服器上執行指令行

      請注意: 您必須以 MarkVision 管理者身分登入,才能選取此選項。
    • 將裝置狀態警示傳送到 Tivoli 事件伺服器

      請注意: 必須選取「裝置狀態警示」選項,才能使用此選項。
  2. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

步驟 7:撰寫指令

根據您在上一個步驟所選取的指令類型,來遵循適當的指示。

撰寫 SMTP 電子郵件

  1. 若未設定 SMTP 郵件伺服器資訊,MarkVision Messenger 會提示您輸入郵件伺服器和郵件路徑資訊。請輸入所要求的資訊,然後按一下右箭頭,繼續作業。

  2. 在「收件人」框中輸入收件人的電子郵件位址。以逗點分隔多個電子郵件位址。

  3. 在「副本抄送:」框中輸入選擇性電子郵件位址。以逗點分隔多個電子郵件位址。

  4. 在「主旨」框中輸入郵件的主旨。

  5. 在「內文」框中輸入電子郵件訊息。

  6. 您可以依照下列方式,將關鍵字新增到任何文字框:

    • 從「關鍵字」清單選取關鍵字,然後在適當的文字框旁邊按一下右箭頭

    • 直接在該文字框中輸入參數。

  7. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

在遠端主電腦上執行指令行

  1. 在「主電腦名稱」、「使用者名稱」及「密碼」框中輸入遠端主電腦資訊。

  2. 在「指令路徑」框中,輸入可執行指令的名稱。

  3. 依照下列方式,將關鍵字新增到「指令行參數」框:

    • 從「關鍵字」清單中選取關鍵字,然後按一下指令行框旁邊的右箭頭

    • 直接在文字框中輸入參數。

  4. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

在 MarkVision 伺服器上執行指令行

  1. 在「指令路徑」欄位中,輸入可執行指令的名稱。

  2. 依照下列方式,將關鍵字新增到「指令行參數」欄位:

    • 從「關鍵字」清單中選取關鍵字,然後按一下指令行框旁邊的右箭頭

    • 直接在文字框中輸入關鍵字。

  3. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

將裝置狀態警示傳送到 Tivoli 伺服器

若您先前沒有輸入 Tivoli 配置設定:

  1. 輸入 Tivoli 伺服器位置。

  2. 輸入伺服器連接埠。

  3. 輸入事件緩衝區檔案的路徑。

  4. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

請注意: 若您已輸入 Tivoli 伺服器設定,系統會引導您進行下一個步驟。

步驟 8:選取過濾程式

  1. 選取過濾程式。

    若動作由「裝置狀態警示」觸發:

    • 選取作用時觸發,可將指令設為只在條件變成作用中時才執行。

      請注意: 您可以遲延指令的執行,等條件變成作用中的時間達到指定的時間時才執行。
    • 選取作用或清除時觸發,可將指令設為每當條件變成作用中或清除時執行。

    • 選取自訂,可自訂及定義指令執行的時機,然後再上傳現有的 Script 檔或撰寫新的 Script。

    若動作由「印表機資料夾警示」觸發:

    • 選取簡式過濾程式來設定動作,讓動作在資料夾中有新增及/或移除裝置的情形時執行。

      請注意: 您可以遲延指令的執行,等條件變成作用中的時間達到指定的時間時才執行。
    • 選取自訂,可自訂指令執行的時機,然後再上傳現有的 Script 檔或撰寫新的 Script。

      請注意: 若您選取「自訂」,請按一下下一步來設定自訂過濾程式。
  2. 按一下畫面底部的右箭頭,繼續作業。

步驟 9:驗證動作的資訊

驗證所有動作的資訊。

  1. 檢視文字框中的摘要。

    請注意: 無法從文字框更改資訊。若要進行變更,請按一下左箭頭,然後從適當的對話框變更資訊。
  2. 按一下,可啟動動作;按一下,可關閉動作。

    請注意: 若要取消動作的建立,請按一下上箭頭,即可返回 MarkVision Messenger 主畫面,而不建立動作。