MarkVision Web 用戶端相關問題

為什麼我無法在 Windows Vista 下存取 MarkVision Web 用戶端?

變更 Internet Explorer 7 的保護設定

  1. 按一下

  2. 按一下控制台

  3. 按一下網路和網際網路

  4. 選取安全性標籤,接著按一下本端企業網路

  5. 按一下啟動保護模式勾選框來取消選取,接著按一下確定

  6. 按一下確定,關閉任何開啟的 Windows 對話方塊。

  7. 關閉後再重新啟動 Internet Explorer。

  8. 啟動 MarkVision Web 用戶端。

為什麼 MarkVision Web 用戶端在 Internet Explorer 6 下開啟時會當機?

當 MarkVision Web 用戶端正在 Internet Explorer 6 上執行時,開啟 MarkVision Messenger 或裝置網頁(在 MarkVision 主畫面的「所有作業」清單中選取網頁(列印伺服器)),會造成 Internet Explorer 6 當機。若要解決這個問題:

  1. 從 Internet Explorer 功能表,選取工具,接著選取網際網路選項

  2. 按一下進階標籤。

  3. 從「設定」清單,按一下啟用第三方瀏覽器延伸(需要重新啟動)

  4. 按一下確定

  5. 啟動 MarkVision Web 用戶端。

  6. 請注意:

    • 這個問題只有在 Internet Explorer 6 或更舊版本設成預設的 Web 瀏覽器時才會發生。
    • 您也可以先開啟新的瀏覽器視窗,然後再啟動 MarkVision Web 用戶端,防止 MarkVision Web 用戶端在開啟 Internet Explorer 6 時當機。